Los operadores de Internet usan WHOIS para identificar personas o entidades responsables del funcionamiento de una red en Internet. Con el transcurso del tiempo, WHOIS ha evolucionado para satisfacer las necesidades de múltiples partes interesadas, como registratarios, organismos encargados del cumplimiento de la ley, titulares de propiedad intelectual y marcas comerciales, empresas y usuarios individuales.
Las partes interesadas usan el servicio de WHOIS con diversos fines, que incluyen:
• Determinar si un nombre de dominio se encuentra disponible
• Contactar a los administradores de red por cuestiones técnicas
• Diagnosticar dificultades en una registración
• Contactar a los administradores de red para resolver problemas técnicos relacionados con un nombre de dominio
• Acceder a la identidad real, al domicilio comercial y a la información de contacto de una empresa o negocio en linea o, en general, de toda organización presente en la Web
• Relacionar a una empresa, organización o persona con un nombre de dominio, e identificar quién se encarga de operar un servicio web o de acceso público brindado mediante un nombre de dominio, con finalidades comerciales o de otra índole
• Contactar al registratario de un nombre de dominio para debatir y negociar una transacción comercial secundaria en relación con el nombre de dominio registrado
• Notificar al registratario de un nombre de dominio de su obligación de mantener datos de registración exactos.
• Contactar al registratario de un nombre de dominio en relación a cuestiones que tienen que ver con la protección y el ejercicio efectivo de derechos de propiedad intelectual
• Establecer o investigar una identidad en el ciberespacio, y también como parte de una respuesta ante un incidente luego de un ataque informático o en Internet (los profesionales del área de la Seguridad y los agentes encargados del cumplimiento de la ley usan WHOIS para identificar los puntos de contacto de un nombre de dominio)
• Recabar indicios en una investigación (es decir, identificar aquellas partes que podrían proveer información adicional). Los agentes encargados del cumplimiento de la ley recurren a WHOIS para ubicar direcciones de correo electrónico e intentar detectar la ubicación del supuesto perpetrador de un delito de fraude
• Investigar correos electrónicos no deseados (spam). Los agentes encargados del cumplimiento de la ley usan la base de datos de WHOIS para recabar información sobre el sitio web promocionado en el spam
Conforme a los contratos de la ICANN, WHOIS puede ser utilizado para toda fiinalidad lícita excepto para permitir el envío masivo de material comercial o publicitario no solicitado, o para habilitar procesos electrónicos automatizados de alto volumen para enviar consultas o datos a los sistemas de un registro o registrador, salvo cuando sea necesario para gestionar nombres de dominio.
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